Viral Marketing məhsul tanıtımı və dağıtımı üçün istehlakçı komunikasiya şəbəkələrini istifadə edərək firmanın fəaliyyətdə olmasında rol oynayır. WOM texnikləri İnternetdə də mühümdür. İstehlakçılar ümumən dostlarından gələn bir e-məktub mesajını ən güvənilir qaynaq olaraq görməkdədir. Bunu bir Hotmail misalında da şəffaf şəkildə görmək mümkündür. Hotmailin viral marketinqi...